Foutmeldingen
Hoe ga ik om met foutmeldingen?
- Wanneer het om foutmeldingen gaat met betrekking tot onjuiste stamgegevens, stuur deze dan voor opheldering naar usersupport@finstral.com.
- Wanneer het om foutmeldingen gaat met betrekking tot beperkingen, lees deze dan na de berekening aandachtig door, om informatie over het oplossen van de problemen te ontvangen.
- Een blik in de prijslijst kan bij foutmeldingen vaak helpen.
- Een vaak terugkerende fout is de beperking van de vleugelgrootte. Voor een gedetailleerde controle kunt u op de blauwe “i” klikken, om het beslagdiagram weer te geven. De rechter bovenhoek moet binnen het gearceerde gebied vallen, indien niet, is het noodzakelijk de afmetingen, het beslag of het glas te veranderen.
- Het groene vinkje onder de afbeelding bevestigt dat alle fouten opgelost zijn.