Foutmeldingen
Hoe ga ik om met foutmeldingen?
- Wanneer het om foutmeldingen met betrekking tot onjuiste stamgegevens gaat, stuur deze dan voor opheldering naar usersupport@finstral.com.
- Wanneer het om foutmeldingen met betrekking tot beperkingen gaat, lees deze dan aandachtig na de berekening door, om informatie over het oplossen van de problemen te ontvangen.
- Een blik in de prijslijst kan bij foutmeldingen vaak helpen.
- Een vaak terugkerende fout is de beperking van de vleugelgrootte. Voor een gedetailleerde controle kunt u op de blauwe “i” klikken, om het beslagdiagram weer te geven. De rechter bovenhoek moet binnen het gearceerde gebied vallen, anders zou u de afmetingen, het beslag of het glas moeten veranderen.
- Het groene vinkje onder de afbeelding bevestigt, dat alle fouten opgelost zijn.