Mensaje de error
¿Qué debo hacer si aparece un mensaje de error?
- Si recibe mensajes relativos a errores de la base de datos, comuníquelo a usersupport@finstral.com.
- En el caso de mensajes relativos a restricciones, le rogamos de leerlo atentamente para entender cómo resolver el error.
- Consultar las listas de precios puede ser de gran ayuda.
- Un error que se repite con frecuencia es la restricción por las dimensiones de la hoja. Para realizar un control más detallado, haga clic en la “i” azul para mostrar el diagrama de dimensiones del herraje. La esquina superior derecha debe estar dentro de la zona sombreada, de lo contrario habrá que cambiar las medidas, los herrajes o el vidrio.
- La marca verde bajo la imagen confirma que se han resuelto todos los errores.