Cloud Support
Als führender Premiumanbieter möchten wir anspruchsvolle Kunden davon überzeugen, dass unser Angebot – also die Kombination aus perfektem Produkt und exzellentem Service – das bessere ist. Unsere Kunden sollen erleben und erkennen, dass sie bei uns mit ihren Ansprüchen und Bedürfnissen richtig sind. Dass sie mit uns ihre Wünsche erfüllen können. Und zwar besser als mit anderen. Um das zu erreichen, arbeiten wir daran, an jedem Kontaktpunkt der Kundenreise den Unterschied unseres Premiumprodukts und unseres Premiumservices erlebbar zu machen. Darin besteht die zentrale Aufgabe in Beratung und Verkauf: einen spürbaren Unterschied herstellen. An jedem Kontaktpunkt. Hierbei unterstützen wir mit klarem Konzept und nützlichen digitalen Werkzeugen.
In der Finstral Cloud werden alle Themen rund um den Verkauf zusammengefasst. So haben Sie mit einem Login alle Informationen, Kontakte, Angebote, Bestellungen und Reklamationen immer im Blick.