Ordini accessori
Attenzione: a partire dalla settimana 24, gli ordini express saranno disponibili esclusivamente tramite il Webmonitor.
Alla voce di menu “Ordine accessori” possono essere ordinati gli accessori e il materiale di montaggio, i campioni e il materiale pubblicitario.
I prezzi corrispondenti sono riportati nel listino prezzi “Accessori e materiale di montaggio” e nel listino prezzi “Materiale campione e materiale pubblicitario” sul sito Extranet Finstral.
Ricerca di uno o più articoli
È possibile cercare un articolo (o limitare la ricerca) per
• Codice articolo (o parte di esso)
• Descrizione (o parte di essa)
• Classe del materiale
Gli articoli vengono quindi visualizzati in un elenco.
Ordini accessori
Panoramica dei risultati
Spiegazione delle colonne:
- Articolo: codice articolo Finstral
- Illustrazione: per la maggior parte degli articoli viene fornita un’illustrazione (illustrazioni dal listino prezzi) che può essere ingrandita con un clic.
- Classe di materiale: gli articoli Finstral sono suddivisi in classi di materiali (maniglie, profili, profili in alluminio, ecc.).
- Descrizione: descrizione della classe di materiale
- Consegna express disponibile?: qui viene indicato se per l’articolo è prevista la consegna express.
- Carrello: qui si aggiungono gli articoli da ordinare. È comunque possibile modificare la quantità o eliminare un articolo nel carrello.
In base al tipo di articolo vengono richieste ulteriori informazioni:
- Merce al pezzo: richiesta o meno consegna express
- Merce al metro: lunghezza ed eventualmente sezioni longitudinali
- Alluminio e parti semilavorate (ad es. maniglie): ev. colore di verniciatura desiderato
Ordini accessori - consegna express
Ordini accessori - lunghezza
Possibili messaggi di errore
Se si seleziona la voce “Consegna express a pagamento”, il sistema controlla la lunghezza del prodotto e il colore di verniciatura. La consegna express non è disponibile se la lunghezza supera i 3000 mm o se viene inserito un colore di verniciatura. In questo caso l’articolo verrà aggiunto al carrello ma non verrà registrato come consegna express.
Ordini accessori - vernice - errore
Ordini accessori - consegna express - errore
Ordini accessori - carrello
Invio dell’ordine a Finstral
La funzione “Ordine” apre una finestra di dialogo separata in cui vengono richiesti una commissione (campo obbligatorio) e un commento (facoltativo).
Ordini accessori - inviare ordine
Con “Invia ordine” vengono generati due documenti che vengono inviati via e-mail a Finstral e al rivenditore partner (in copia):
- Ordini accessori (spedizione a order@finstral.com)
- Ordini accessori express (spedizione a express@finstral.com)
Dopo l’elaborazione da parte di Finstral, verrà inviata come di consueto la conferma d’ordine via e-mail.
In caso di domande, si prega di contattare il proprio referente commerciale Finstral o di inviare una mail a partnersupport@finstral.com.