Gebruikersbeheer voor dealerpartners
In het gebruikersbeheer kan de medewerker van de dealerpartner met het label "Admin" de rollen/rechten van zijn team voor de cloudapplicaties lezen en een wijziging of deactivering van een gebruiker voor de cloud aanvragen. Zodra de aanvraag is verzonden, wordt er een supportticket aangemaakt bij Finstral en in zeer korte tijd verwerkt.
Kolommen van de tabel per gebruiker:
- Naam: naam van de gebruiker(s) die bij ons zijn opgeslagen.
- E-mail: e-mailadres van de gebruiker(s) die bij ons zijn opgeslagen.
- Login: Cloud-login van de gebruiker(s) die bij ons zijn opgeslagen.
- Rol: rol(len) van de gebruiker(s) die bij ons zijn opgeslagen.
- Cloud-toepassingen: toegang die bij ons is opgeslagen voor de cloudapplicaties van de gebruiker(s).
Alleen cloudgebruikers die toegang hebben tot minstens één cloudapplicatie worden weergegeven.
Nieuwe gebruiker aanvragen - procedure
- Klik op Cloudprofiel > Gebruikersbeheer.
- Klik op “Nieuwe gebruikers aanmaken”.
- Voer de voor- en achternaam, het e-mailadres en de functie van de nieuwe gebruiker in. Voeg de gewenste rechten en cloudtoepassingen toe en, indien nodig, nog een notitie.
- Klik op “Aanvraag sturen”. Finstral zal uw verzoek zo snel mogelijk in behandeling nemen.
- U kunt het geopende ticket vinden in het Cloud-profiel > Mijn tickets en de status bekijken.
Gebruikersrechten wijzigen - procedure
- Klik op Cloudprofiel > Gebruikersbeheer.
- Klik op het filterpictogram van de cloudapplicatie van een gebruiker en vraag de wijziging van rechten aan door vinkjes toe te voegen/te verwijderen.
Uitzondering: De rechten van de contactpersonen kunnen alleen hier worden gelezen. De rechten van de contactpersonen worden beheerd in een apart admin backend.
- Klik op “Aanvraag sturen”. Finstral zal uw verzoek zo snel mogelijk in behandeling nemen.
- U kunt het geopende ticket vinden in het Cloud-profiel > Mijn tickets en de status bekijken.
Gebruiker deactiveren - procedure
- Klik op Cloudprofiel > Gebruikersbeheer.
- Klik op de schakelaarknop rechts, op het einde van de regel van een gebruiker.
- Voer de reden in voor het deactiveren van de gebruiker en, indien van toepassing, een notitie voor Finstral.
- Klik op “Aanvraag sturen”. Finstral zal uw verzoek zo snel mogelijk in behandeling nemen.
U kunt het geopende ticket vinden in het Cloud-profiel > Mijn tickets en de status bekijken.