Übersicht Aufträge/Serviceanfragen

Unter dem Menüpunkt "Übersicht Aufträge/Serviceanfragen" befindet sich eine Übersicht über Aufträge und Serviceanfragen, ähnlich der Kundenpost/Übersicht Serviceanfragen, die wir wöchentlich an Finstral Partner schicken.

Filter

Typ Aufträge/Reklamationen: Du kannst hier wählen, ob nur Aufträge oder/und Serviceanfragen angezeigt werden sollen.

Weitere Erklärungen zu den Filtern findest Du unter "Aufträge mit Dokumenten".

Ergebnisübersicht

Erklärung der Spalten:

Auftrag?: Haken ist gesetzt, wenn es sich um einen Auftrag handelt und nicht um eine Serviceanfrage
KKZ: Kundenkürzel
Lieferadr. KKZ: Kundenkürzel für die Lieferadresse. Es kann pro Lieferadresse ein eigenes Kundenkürzel vergeben werden, damit Aufträge besser sortiert/zugeordnet werden können.
ANr.: Finstral Auftragsnummer für die gesamte Kommission/das gesamte Bauvorhaben
UNr.: Jeder Auftragsnummer sind je nach Fertigungs-/Planungsvorgaben (Produktionsauftrag) Unteraufgaben zugeordnet. Sollte der Auftrag keine UNr. haben, ist dieser technisch nicht bearbeitet und nicht für die Produktion freigegeben (Kundenauftrag).
Kommission: Kommissionsbezeichnung, die bei der Bestellung durch den Händlerpartner angegeben wird
Aktion: Bei Serviceanfragen kann es zu unterschiedlichen geplanten Aktionen kommen (Nachlieferung Montagematerial, Nachlieferung Halbfertigteile, Nachlieferung Fertigteile, Kundendienst).
Auftrag: Beschreibung zur Auftragsnummer, mit welcher eine Nachlieferung durchgeführt wird
KW Plan Auftrag: Beschreibung der Auslieferungswoche des Auftrags bzw. des Nachlieferauftrags (Serviceanfrage), die von der Logistik eingeplant ist