Overzicht van bestellingen/serviceverzoeken

Onder het menu-item “Overzicht van bestellingen/serviceverzoeken” vindt u een overzicht van bestellingen en serviceverzoeken, vergelijkbaar met de klantenmail/overzicht van serviceverzoeken die we wekelijks naar Finstral-partners sturen.

Filter

Soort orders/klachten:  Je kunt hier kiezen of alleen bestellingen en/of serviceverzoeken moeten worden weergegeven.
Meer uitleg over de filters vind je onder  "Bestellingen met documenten".

Overzicht resultaten

Uitleg van de kolommen:

• Bestellen? Vinkje is ingesteld als het een bestelling is en geen serviceverzoek
• KKZ: Klantcode
• Afleveradres KKZ: Klantcode voor het afleveradres. Voor elk afleveradres kan een aparte klantafkorting worden toegewezen, zodat bestellingen gemakkelijker kunnen worden gesorteerd/toegewezen.
• ANr: Finstral-ordernummer voor de hele commissie/het hele bouwproject
• UNr: Aan elk ordernummer worden subtaken toegewezen, afhankelijk van de productie-/planningsspecificaties (productieorder). Als de bestelling geen UNr. heeft, is deze niet technisch verwerkt en niet vrijgegeven voor productie (klantorder).
• Commissie: Commissieaanduiding, die door de dealerpartner wordt opgegeven bij het plaatsen van de bestelling
• Actie: Serviceverzoeken kunnen leiden tot verschillende geplande acties (nalevering van assemblagemateriaal, nalevering van half afgewerkte onderdelen, nalevering van afgewerkte onderdelen, klantenservice).
• Bestellen: Beschrijving van het bestelnummer waarmee een volgende levering wordt gedaan
• KW Plan Order: Beschrijving van de leveringsweek van de bestelling of volgende leveringsopdracht (serviceaanvraag) gepland door Logistiek
• Leverweek: verduidelijken
• KW Bewering: verduidelijken