Distinta ordini/servizi

Alla voce di menu “Distinta ordini/servizi” si trova una panoramica degli ordini e delle richieste di assistenza, simile alla mail dei clienti/alla panoramica delle richieste di assistenza che inviamo settimanalmente ai partner Finstral.

Filtro

Tipo di ordini/reclami: qui è possibile scegliere se visualizzare solo gli ordini o/e le richieste di assistenza.
Ulteriori spiegazioni sui filtri sono disponibili nella sezione “Ordini con documenti”.

Panoramica dei risultati

Spiegazione delle colonne:

Ordine?: la voce è selezionata se si tratta di un ordine e non di una richiesta di assistenza
Cod. cl.: codice cliente
Cod. cl. ind. consegna: codice cliente per l’indirizzo di consegna. È possibile assegnare un codice cliente separato per ogni indirizzo di consegna, in modo da poter ordinare/assegnare gli ordini più facilmente.
Nr. ordine: numero d’ordine Finstral per l’intera commissione/progetto di costruzione
Nr. sotto-ord.: a ciascun numero d’ordine sono assegnati dei sotto-ordini in base alle specifiche di produzione/pianificazione (ordine di produzione). Se l’ordine non ha un Nr. sotto-ord. significa che non è stato codificato e non è stato approvato per la produzione (ordine cliente).
Commissione: designazione della commissione che viene specificata dal rivenditore partner al momento dell’ordine
Azione: le richieste di assistenza possono portare a diverse azioni pianificate (consegna successiva di materiale di montaggio, consegna successiva di pezzi semilavorati, consegna successiva di pezzi finiti, assistenza tecnica).
Ordine: descrizione del numero d’ordine con il quale viene effettuata una consegna successiva
Piano sett. ordine: descrizione della settimana di consegna dell’ordine o di un successivo ordine di consegna (richiesta di assistenza) programmato dalla logistica