Privacy

Finstral kan de verwerkingsstappen volgen van aanvragen die door Finstral zijn toegewezen aan andere mandanten via Finstral Contacts, mits deze zijn geaccepteerd. Aanvragen die partners onafhankelijk van Finstral in het systeem hebben ingevoerd, blijven onzichtbaar voor Finstral.

Voor meer richtlijnen i.v.m. gegevensbescherming zie de licentieovereenkomst en de overeenkomst voor de verwerking van persoonsgegevens (→ licentieovereenkomst, overeenkomst voor de verwerking van persoonsgegevens).

De opslagduur en anonimisering van contacten in Contacts is aangepast om te voldoen aan de privacyregels in alle Finstral-landen.

• Anonimisering van particuliere klanten
  • Contactgegevens van (potentiële) particuliere klanten met aanvragen van het type Muster, brochure, aanbestedingsteksten, CAD-gegevens, productinformatie, algemene informatie, klantenservice, klachten, evenement worden na 6 maanden geanonimiseerd. Dit betekent dat er een anonimisering plaatsvindt wanneer de laatste aanvraag van dit type van de contactpersoon 6 maanden geleden is.
  • Contactgegevens van potentiële particuliere klanten met aanvragen van het type aanbieding worden na 36 maanden geanonimiseerd. Dit betekent dat er een anonimisering plaatsvindt wanneer er gedurende 36 maanden geen actie heeft plaatsgevonden of wanneer er geen nieuwe aanvraag van hetzelfde contact is ontvangen.
  • Contactgegevens van bestaande particuliere klanten (d.w.z. met een opdracht, status “opdracht geplaatst”) worden na 6 jaar geanonimiseerd.
• Anonimisering van zakelijke klanten/architecten
  • Contactgegevens van zakelijke contacten/architecten die ons ten minste één toestemming voor gegevensverwerking voor reclamedoeleinden hebben gegeven, worden niet geanonimiseerd.
  • Contactgegevens van potentiële zakelijke klanten/architecten met aanvragen van alle aanvraagtypes (zonder toestemming voor gegevensverwerking voor reclamedoeleinden) worden na 36 maanden geanonimiseerd. Dit betekent dat anonimisering plaatsvindt als er gedurende 36 maanden geen actie heeft plaatsgevonden of als er geen nieuwe aanvraag van hetzelfde contact is ontvangen.
  • Contactgegevens van bestaande zakelijke klanten/architecten (d.w.z. met een opdracht, status “opdracht geplaatst”) zonder toestemming voor gegevensverwerking voor reclamedoeleinden worden na 6 jaar geanonimiseerd.