Administration

Demande d’un nouveau compte utilisateur

• Distributeur Finstral

  Un partenaire distributeur a la possibilité, depuis le profil cloud du titulaire ou administrateur de l’entreprise, de demander un nouveau compte utilisateur Finstral Contacts pour son entreprise.

• Collaborateur Finstral

  Dans le cas d’un collaborateur Finstral, la demande de création d’un nouveau compte utilisateur Finstral Contacts doit être faite par le supérieur en envoyant un e-mail à usersupport@finstral.com.

Modification/Désactivation d’un compte utilisateur (rôles, droits)

• Distributeur Finstral

  Pour modifier les rôles et les droits d’un utilisateur, ainsi que pour désactiver un compte utilisateur, le partenaire distributeur doit en faire la demande depuis le profil cloud du titulaire/administrateur de l’entreprise.

• Collaborateur Finstral

  Le supérieur demande la modification des droits/rôles ainsi que la désactivation via usersupport@finstral.com.

   

Fin de la collaboration avec Finstral

L’accord dans le contrat de licence Finstral Contacts est valide à partir du jour de la signature commune, et pour une durée indéterminée. Chaque partie peut résilier l’accord moyennant un préavis d’au moins 3 mois, notifié par lettre recommandé avec accusé de réception ou par un moyen équivalent. À la résiliation de l’accord, quel qu’en soit le motif, le titulaire de licence dispose d’un délai de trois mois pour extraire les données qu’il a enregistrées dans le logiciel. À l’expiration de ce délai (ou sur demande écrite du titulaire de licence intervenant plus tôt), le fournisseur de licence supprime définitivement toutes les données enregistrées par le titulaire de licence. (→ Contrat de licence, DPA).